述職報告,指各級各類(lèi)機關(guān)工作人員,尤其是擔任一定領(lǐng)導職務(wù)的干部向上級、向有關(guān)主管部門(mén)和基層干部群眾陳述任職情況的口頭或書(shū)面材料,它包括對自己履行崗位職責情況進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定等基本內容。這是每逢年度工作考核、干部職位變迀、班子換屆考察之時(shí)必做的“規定動(dòng)作”,組織上將其作為考核評定工作業(yè)績(jì)或干部任用的重要依據,基層干部群眾也把它作為對領(lǐng)導干部進(jìn)行民意測評時(shí)認定好、中、差各等次的重要參考。
搞好個(gè)人述職,不僅對縣以上重要領(lǐng)導干部意義重大,對縣以下特別是正科、股級干部乃至一般職員同樣重要。因為這一層次的干部一般年紀較輕,文化水平較高,所做的都是艱苦而繁雜的具體工作,所以能否客觀(guān)、準確、精當地反映自己的履職情況,不僅決定著(zhù)組織上能否對自己的工作業(yè)績(jì)和能力有一個(gè)全面的了解,還在一定程度上決定著(zhù)自己日后的成長(cháng)進(jìn)步。未來(lái)總是屬于年青一代的,年輕公務(wù)員在奮發(fā)努力、創(chuàng )造業(yè)績(jì)的基礎上認真搞好個(gè)人述職,獲得組織、領(lǐng)導和同事的認可,就等于為未來(lái)登上更廣闊的政治舞臺墊好一塊塊鋪路石。
個(gè)人述職報告的結構大致分三大部分:第一部分引語(yǔ),介紹個(gè)人職務(wù)、職責,然后用一段概括性的語(yǔ)言介紹工作概貌,為下文作好鋪墊。第二部分是正文,分層次全面介紹自己履職過(guò)程中德、能、勤、績(jì)、廉等各方面的情況,包括做了哪些工作、取得了哪些成績(jì)、有哪些經(jīng)驗體會(huì )等等。第三部分是結尾,包括分析自己的缺點(diǎn)和不足,明確今后努力方向。
這種結構或許大家都很熟悉,關(guān)鍵是如何把報告寫(xiě)得有質(zhì)量、有價(jià)值,而不致流于形式。大致上要把握這樣幾點(diǎn):
第一,脈絡(luò )要清楚。一個(gè)人在一定時(shí)期所做的工作肯定很多、很具體,如果生怕人家不明白、不了解,把所有大大小小的事情全部塞進(jìn)去,搞成“一鍋煮”,寫(xiě)成“功勞簿”,結果只能適得其反。像這種材料,只能在理清層次脈絡(luò )的基礎上,突出重點(diǎn),把那些主要的、能夠反映自己工作業(yè)績(jì)和特色的東西寫(xiě)進(jìn)去,過(guò)程性的東西或無(wú)關(guān)緊要的內容則可不寫(xiě)或略寫(xiě)。也就是說(shuō),要做到主次分明,詳略得當,使人一聽(tīng)就能留下深刻印象。
第二,評價(jià)要準確。既然是自我述職,就必然涉及對工作業(yè)績(jì)和德才表現的自我評價(jià)。盡管這時(shí)候誰(shuí)都希望自己的“亮相”能夠精彩漂亮一些,但一定要堅持實(shí)事求是,做到客觀(guān)準確,是怎樣就怎樣,既不夸大也不縮小,既不拔高也不貶低,既不嘩眾取寵也不自我埋沒(méi),努力表現一個(gè)真實(shí)的自我。表述方法上,要多用白描手法,堅持用事實(shí)說(shuō)話(huà),有些方面還要用數字說(shuō)話(huà),少貼“標簽”,少用抽象的評價(jià)語(yǔ)言,這樣才能讓人信服。
第三,態(tài)度要謙恭。盡管這時(shí)候內心要充滿(mǎn)自信、要有贏(yíng)得聽(tīng)眾好評的勇氣和信心,但表現在語(yǔ)言、語(yǔ)氣上,則要把握好分寸,盡可能謙虛、委婉一些,以避評功擺好、驕傲自大之嫌。比如適當用一些前置詞(“在領(lǐng)導的教育培養下,在同事們的支持幫助下”)、限制詞(“基本”“較好”“努力”)等等,就能達到既擺明成績(jì)、又讓人聽(tīng)來(lái)舒服的效果。另外,既要明明白白談成績(jì),也要實(shí)實(shí)在在談不足。有些述職報告談成績(jì)時(shí)濃墨重彩,談不足時(shí)輕描淡寫(xiě),比如“性子較急”“學(xué)習不夠”“下基層較少”等等,一聽(tīng)就覺(jué)得是在敷衍,缺乏自我剖析的勇氣。實(shí)際上,敢于正視不足、揭短亮丑,反而是一種真誠和上進(jìn)的表現,容易博得聽(tīng)眾好評。
第四,語(yǔ)言要精當。如果是若干人員在同一場(chǎng)合口頭述職,那實(shí)際上也是一場(chǎng)語(yǔ)言表達能力的競賽,也需要講究可聽(tīng)性和吸引力?,F實(shí)中,不少口頭述職機械呆板,枯燥無(wú)味,讓聽(tīng)眾聽(tīng)得打瞌睡,一個(gè)重要的原因就是語(yǔ)言不美,聽(tīng)來(lái)聽(tīng)去都是“學(xué)習上有進(jìn)步”“作風(fēng)上有改進(jìn)”“工作上有成效”那些老掉牙的東西。當然,述職報告有相對固定的格式,按規定該講到的方面都要講到,但并不意味著(zhù)語(yǔ)言上就只能千人一面。所謂語(yǔ)言要精當,除了要做到平實(shí)、簡(jiǎn)潔、嚴謹、準確以外,還要盡可能做到新穎、鮮活、生動(dòng)。單說(shuō)標題制作,同樣的意思,用不同的語(yǔ)言來(lái)表達,效果就大不一樣。比如這樣一個(gè)標題“堅持廉潔自律,筑牢反腐倡廉的思想防線(xiàn)”,如果換一種說(shuō)法:“自覺(jué)照鏡子、正衣冠,保持本色不變色”,就顯得更為形象,富有動(dòng)感。在一般性敘述中,適當運用一些群眾語(yǔ)言、哲理性語(yǔ)言,也能使述職平添幾分生動(dòng)的韻味。比如講到如何破解工作難題時(shí),引用“只要精祌不滑坡,辦法總比困難多”的名言,講到如何做好群眾工作時(shí),描述“與群眾同吃一鍋飯、同坐一張凳”的場(chǎng)景,這樣就比那種呆板、陳舊的敘述性語(yǔ)言更具新鮮感和生活氣息??傊?,述職報告只能以平實(shí)、客觀(guān)為基調,按照慣常的語(yǔ)言表達方式去寫(xiě)、去講當然未嘗不可,但如果能恰到好處地用一些鮮活、精致的語(yǔ)言予以點(diǎn)綴,就能像一把火照亮一片天,產(chǎn)生醒目提神之效。